Häufige Fragen zu Mailamber

Auf Ihren Geräten, und nur dort. Mailamber lädt sie direkt von Ihrem Anbieter herunter (IMAP über eine verschlüsselte TLS-Verbindung) und speichert sie in einer lokalen Datenbank auf PC oder Handy. Unsere Server empfangen sie nicht, lesen sie nicht und können sie nicht lesen.

Ja. Die Mailamber-App für Android ist bei Google Play, mit demselben Konto und Tarif wie am PC: vereinter Posteingang, Mit Microsoft anmelden, Lesebestätigungen ✓✓, Follow-ups, Zurückstellen, Regeln und KI. Regeln, Vorlagen, Signaturen und Einstellungen bleiben zwischen PC und Handy synchron; die E-Mails nicht – sie bleiben auf jedem Gerät.

Ja, mit „Mit Microsoft anmelden“: Sie verbinden Outlook.com, Hotmail, Live oder ein Microsoft-365-Konto über die offizielle Microsoft-Anmeldung, ohne Passwort zu kopieren und ohne Server einzurichten. Das funktioniert am PC und in der Android-App.

Ja, einfach und geführt. Mailamber begleitet Sie Schritt für Schritt: Sie aktivieren die Bestätigung in zwei Schritten bei Google, erstellen ein 16-stelliges „App-Passwort“ und fügen es in die App ein. In etwa einer Minute ist Ihr Gmail- oder Google-Workspace-Postfach verbunden, ohne technische Einstellungen.

Mit den Abos Plus und Premium, transparent. Wir verkaufen keine Daten, zeigen keine Werbung und analysieren Ihre Post nicht: Die einzige Ausnahme ist die optionale KI, die nach Ihrer Einwilligung nur den Text verarbeitet, den die genutzte Funktion braucht. Das Geschäftsmodell ist der Preis, den Sie sehen, sonst nichts.

Ein E-Mail-Konto mit Echtzeit-Synchronisierung, Sofortsuche, Tracker-Schutz, Anhangsprüfung, Smart Priority, kostenloser KI für Priorität und Smarte Spaces, 3 Regeln, 5 Zurückstellungen pro Monat, 5 getrackten E-Mails ✓✓ und 5 Erinnerungen pro Monat und 1 Gerät. Keine befristete Testversion: für immer kostenlos.

Ja. Im Free-Tarif läuft die KI mit kostenlosen Modellen und nur nach Ihrer Einwilligung: Die KI-Priorität verfeinert die Tags von Nachrichten, die die lokalen Regeln nicht einordnen können, und die KI-Hilfe der Smarten Spaces erkennt unklare Absender. Plus und Premium bringen Premium-KI mit Cloud-Modellen: den KI-Copiloten im Editor mit Fehlerprüfung, Zusammenfassungen, Übersetzung, Schnellantworten und HTML-Vorlagen mit KI; Premium zusätzlich ein fast 6-mal größeres Monatslimit.

Ja: Beim Schreiben aktiviert die Schaltfläche ✓✓ das Tracking für diese E-Mail; in den Einstellungen können Sie festlegen, dass es schon eingeschaltet startet (standardmäßig aus). Jede getrackte E-Mail zeigt ✓ bei Zustellung und ✓✓ beim Öffnen, gleich auf PC und Handy, mit Echtzeit-Benachrichtigung bei der ersten Öffnung; Sicherheitsscanner, Bots und Ihre eigenen Öffnungen werden nicht mitgezählt; Sie können sich auch erinnern lassen, wenn nach 24, 48, 72 Stunden oder einer selbst gewählten Zeit keine Antwort kommt. Vom Empfänger speichern wir nie die IP im Klartext oder das Gerät, nur ein Pseudonym der IP – informieren Sie Empfänger, wo es gesetzlich vorgeschrieben ist. Monatslimits: 5 E-Mails im Free-Tarif (mit Mailamber-Signatur), 500 in Plus, 1.000 in Premium; mit dem Add-on Tracking Pro unbegrenzt, plus Link-Klicks.

Eine optionale Erweiterung für alle, die mit Angeboten, Kostenvoranschlägen und Kunden arbeiten: 5,99 € pro Monat (nur monatlich, jederzeit kündbar), für die Tarife Plus und Premium. Es schaltet UNBEGRENZT getrackte E-Mails und Follow-up-Erinnerungen frei und ergänzt das KLICK-Tracking für Links: Sie sehen, wann und wie oft sie geöffnet werden, mit Zähler direkt in der Nachrichtenliste. Aktivierung in einer Minute im Kontobereich.

Ja, als vollwertiges Konto. PEC ist das zertifizierte E-Mail-System Italiens: Sie empfangen und senden PEC ganz normal und sehen mit Plus oder Premium die volle Zertifizierung – Annahme- und Zustellbestätigungen automatisch jeder gesendeten PEC zugeordnet, eigene Benachrichtigungen und eine Zeitleiste in der Leseansicht, auf PC und Android. Außerhalb Italiens ist Mailamber einfach ein vollständiger E-Mail-Client.

Ja. Mit demselben Mailamber-Konto bleiben Regeln, Vorlagen, Signaturen und Einstellungen zwischen der Windows- und der Android-App abgestimmt. E-Mails und Passwörter laufen nie über unsere Server: Jedes Gerät verbindet sich direkt mit Ihrem Anbieter.

Windows 10 oder Windows 11, 64 Bit (x64 oder ARM64) für den PC, und ein Android-Handy oder -Tablet mit Google Play. Es braucht keinen leistungsstarken Rechner: Mailamber ist leicht und schnell, auch auf bescheidener Hardware.

Jeder empfangene Anhang wird geprüft, bevor Sie ihn öffnen oder speichern: sofortige lokale Prüfungen plus Windows Defender auf dem PC, mit grünem/gelbem/rotem Badge und Sicherheitssperre bei gefährlichen Dateien. Alles geschieht auf Ihrem Gerät, in jedem Tarif, ohne etwas an irgendwen zu senden.

Ja, sie ist optional, aber empfohlen: Im Kontobereich aktivieren Sie die Bestätigung in zwei Schritten (TOTP) mit einer Authenticator-App wie Google Authenticator oder Microsoft Authenticator. Ab dann brauchen Sie zum Anmelden neben dem Passwort auch den Code aus der App.

Die Funktion, die wichtige Nachrichten automatisch nach oben holt, mit klaren Labels wie „Sofort antworten“, „Frist“ oder „Zahlung“. Sie arbeitet mit lokalen Regeln direkt auf Ihrem Gerät und ist in jedem Tarif enthalten; auf Wunsch verfeinert die KI-Priorität unklare Fälle. Abschaltbar mit einem Klick in den Einstellungen.

Ja, mit einem Klick. Öffnen Sie eine E-Mail in einer anderen Sprache, bietet die Schaltfläche „Übersetzen“ sie sofort in der App-Sprache an. Die Übersetzung erhält Struktur, Listen, Namen und Beträge, und Sie können jederzeit zum Original zurück. Enthalten in Plus und Premium, mit dem normalen KI-Limit des Tarifs.

Ja, auf dem PC und auf dem Handy, in jedem Tarif. Im Editor wechseln Sie in den HTML-Modus: Code schreiben oder einfügen, die originalgetreue Vorschau prüfen und genau dieses Markup senden. Das Layout können Sie als wiederverwendbare Vorlage speichern (2 im Free-Tarif, unbegrenzt in Plus und Premium), synchronisiert auf Ihren Geräten.

Ja, mit den Tarifen Plus und Premium, unter Windows und Android. Beschreiben Sie die gewünschte Vorlage – Zweck, Abschnitte, Farben, Ton – und die KI erstellt mit einem Klick eine vollständige HTML-E-Mail: tabellenbasiertes Layout, das in echten E-Mail-Clients funktioniert, responsiv, mit Platzhaltern für Logo und Bilder, die Sie durch Ihre eigenen Links ersetzen. Sie prüfen sie in der Vorschau, passen sie an und speichern sie als Vorlage. Die Erstellung verbraucht die KI-Limits Ihres Tarifs; die KI erzeugt keine Bilder.

Ja. In den aktuellen Versionen für Windows und Android ist die Synchronisierung von Postfächern mit Zehntausenden E-Mails deutlich schneller: Der Posteingang ist sofort bereit, ältere Mails kommen im Hintergrund, ohne die App auszubremsen. Die Suche arbeitet mit einem lokalen Index und bleibt auch bei riesigen Archiven sofort.

Ja, mit einem Klick in der Nachricht: Ab dann landen seine künftigen Nachrichten automatisch im Papierkorb. Unter Werkzeuge → Blockierte Absender finden Sie die vollständige Liste mit Datum und Uhrzeit jeder Sperre und können sofort entsperren.

Mit automatischer anteiliger Abrechnung. Beim Upgrade zahlen Sie nur die Differenz für den restlichen Zeitraum; beim Downgrade wird die Änderung zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam.

Ja, jederzeit und mit zwei Klicks im Kontobereich. Das Abo bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv, danach wechseln Sie automatisch in den Free-Tarif, ohne etwas auf Ihren Geräten zu verlieren.

Sie haben ab dem Kauf jedes Abonnements (des Plans und jedes Addons) 14 Tage Zeit, die volle Erstattung zu verlangen, auch wenn Sie nach einer Kündigung erneut abonnieren. Schreiben Sie an support@mailamber.app und wir erstatten den Betrag, ohne Nachfragen. Automatische Verlängerungen fallen nicht unter die 14 Tage, wir prüfen sie aber im Einzelfall.

App und Website gibt es auf Deutsch, Englisch, Italienisch, Spanisch, Französisch und Portugiesisch. Die Sprache wechseln Sie mit einem Klick über die Flaggen, in der App und auf der Website.

Ja, für alle, die zusammen suchen, was diese Clients nicht bieten: local-first Architektur (Ihre E-Mails bleiben auf Ihren Geräten, ohne Server Dritter dazwischen), Apps für Windows und Android mit einem Konto, Lesebestätigungen ✓✓, PEC mit automatischen Belegen und kostenlose KI schon im Free-Tarif. Keine Werbung, kein Datenverkauf.

Ab dem Plus-Tarif haben Sie Ticket-Support direkt im Kontobereich, mit Antworten vom Team. Mit Premium haben Sie Vorrang in der Warteschlange. Für alle gibt es support@mailamber.app.