Usare la PEC in Mailamber
In breve
Una PEC si aggiunge come qualsiasi casella, con l’indirizzo PEC e la password della casella (non quella dell’area clienti). Se l’accesso viene rifiutato ma la webmail funziona, quasi sempre serve la password per i programmi di posta (Aruba con verifica in due passaggi) o l’accesso IMAP/SMTP va abilitato.
La PEC (posta elettronica certificata) è il sistema italiano che dà a un’email lo stesso valore legale di una raccomandata con ricevuta di ritorno. In Mailamber è una casella di prima classe, su PC e su Android.
Come aggiungo la mia PEC?#
- Apri Aggiungi account sul PC, oppure tocca Aggiungi casella sul telefono.
- Scrivi l’indirizzo PEC completo, per esempio
nome@pec.it. - Nel campo Password inserisci la password della casella PEC (vedi sotto quale).
- Se usi Legalmail o TIM PEC, compila anche Nome utente quando il gestore lo richiede.
- Premi Aggiungi account: Mailamber riconosce da solo i server dei principali gestori e verifica l’accesso prima di salvare.
Quale password devo usare?#
La password della casella PEC, cioè quella con cui entri nella webmail PEC. Non funziona la password dell’area clienti o del pannello del gestore, anche se a volte coincidono.
Alcuni gestori vogliono invece una password dedicata ai programmi di posta:
- Aruba PEC, se hai attivato la verifica in due passaggi;
- Namirial e Libero PEC, se hai attivato la verifica in due passaggi;
- TIM PEC, sempre (la «password secondaria»);
- Postecertifica di Poste Italiane, sempre (la password generata dalla dashboard).
Come generarla è spiegato più avanti, gestore per gestore.
Quali server usano i gestori PEC?#
Mailamber li imposta da solo quando aggiungi la casella. Ti servono solo per la configurazione manuale, in Impostazioni server sul PC o Impostazioni server avanzate sul telefono. Il nome utente è l’indirizzo PEC completo, salvo dove indicato.
| Provider | In arrivo (IMAP) | In uscita (SMTP) | Note |
|---|---|---|---|
| Aruba PEC pec.it, arubapec.it, gigapec.it, mypec.eu | imaps.pec.aruba.it Porta 993 · SSL/TLS | smtps.pec.aruba.it Porta 465 · SSL/TLS | |
| Legalmail (InfoCert) legalmail.it | mbox.cert.legalmail.it Porta 993 · SSL/TLS | sendm.cert.legalmail.it Porta 465 · SSL/TLS | Nome utente diverso dall’indirizzo |
| Postecert (Poste Italiane) postecert.it | mail.postecert.it Porta 993 · SSL/TLS | mail.postecert.it Porta 465 · SSL/TLS | |
| Postecertifica (Poste Italiane) postecertifica.it | mail.postecertifica.it Porta 993 · SSL/TLS | mail.postecertifica.it Porta 465 · SSL/TLS | Password dedicata ai programmi di posta |
| Register PEC registerpec.it, pec-mail.it, dadapec.com | imap.pec-email.com Porta 993 · SSL/TLS | smtp.pec-email.com Porta 465 · SSL/TLS | |
| Namirial PEC sicurezzapostale.it, pecavvocati.it, pec.commercialisti.it | imaps.sicurezzapostale.it Porta 993 · SSL/TLS | smtps.sicurezzapostale.it Porta 465 · SSL/TLS | Attiva prima l’accesso IMAP nella webmailGuida ufficiale ↗ |
| Actalis PEC pec.actalis.it, actaliscertymail.it | imap.pec.actalis.it Porta 993 · SSL/TLS | smtp.pec.actalis.it Porta 465 · SSL/TLS | |
| Libero PEC pec.libero.it | mail.postacert.it.net Porta 993 · SSL/TLS | mail.postacert.it.net Porta 465 · SSL/TLS | |
| TIM PEC timpec.it, pec.telecomitalia.it | imap.pectim.it Porta 993 · SSL/TLS | smtp.pectim.it Porta 465 · SSL/TLS | Nome utente diverso dall’indirizzoPassword dedicata ai programmi di posta |
Se la tua PEC è su un dominio personalizzato (per esempio info@pec.studio.it), usa i server del gestore che te l’ha fornita.
Aruba PEC: credenziali rifiutate ma la webmail funziona?#
È il caso più frequente. Controlla queste tre cose, nell’ordine:
- Verifica in due passaggi attiva (PEC europea): la password normale non vale nei programmi di posta. Entra in Gestione account PEC, apri Sicurezza → Password per programmi di posta, premi Attiva, copia la password generata e incollala in Mailamber. La password vale 6 mesi: prima della scadenza Aruba ti avvisa e puoi posticiparla o generarne una nuova (in quel caso aggiornala anche in Mailamber). Guida ufficiale Aruba.
- IMAP e SMTP abilitati: senza verifica in due passaggi vale la password della casella, ma i protocolli devono essere attivi. Nella Webmail PEC apri Impostazioni → SMTP/POP/IMAP → Accessi e attiva IMAP e SMTP. Di serie sono attivi, ma possono essere stati spenti. Guida ufficiale Aruba.
- Troppi tentativi sbagliati: dopo vari tentativi con la password errata Aruba blocca temporaneamente l’accesso, anche alla webmail. Aspetta prima di riprovare (la durata non è fissa) oppure reimposta la password con «Password dimenticata?». Prima di riprovare chiudi gli altri programmi che usano ancora la vecchia password. Guida ufficiale Aruba.
Le stesse indicazioni valgono per le caselle sui domini Aruba arubapec.it, gigapec.it, mypec.eu e simili.
Legalmail e TIM PEC: quale nome utente?#
Questi due gestori possono chiedere un nome utente diverso dall’indirizzo. Mailamber lo supporta: sul PC il campo Nome utente compare da solo sotto la password quando scrivi un indirizzo Legalmail o TIM PEC (per gli altri indirizzi è in Impostazioni server); sul telefono lo stesso campo compare sotto la password o nelle impostazioni server. Lascialo vuoto per usare l’indirizzo.
- Legalmail (InfoCert): come nome utente va lo User ID fornito da InfoCert (per esempio
M7B123), insieme alla password della casella. Guida ufficiale InfoCert. - TIM PEC: il nome utente è l’indirizzo seguito da un asterisco e dal tuo nome utente della webmail, per esempio
mario.rossi@timpec.it*mario.rossi. Come password serve la password secondaria, da generare su devicepassword.pectim.it (accedi come in webmail, con il codice OTP): la password della webmail non vale nei programmi di posta.
E gli altri gestori?#
- Postecert (Poste Italiane): nome utente = indirizzo completo, password = la stessa della webmail Postecert. Parametri ufficiali.
- Postecertifica (Poste Italiane): genera la password per i programmi di posta dalla tua dashboard Postecertifica con Genera password; non è per forza quella della webmail.
- Register: nome utente = indirizzo PEC completo (i vecchi codici come
HRE5920non sono più accettati), password della casella. Guida ufficiale Register. - Namirial: abilita l’accesso dai programmi nella webmail, Impostazioni → Sicurezza e dati di contatto → Client di posta (attiva IMAP e SMTP e salva). Con la verifica in due passaggi crea una password applicativa in Sicurezza e dati di contatto → Password applicativa: si vede una volta sola. Guida ufficiale Namirial.
- Actalis: nome utente = indirizzo completo, password = la stessa della webmail PEC Actalis. Dal 2024 il servizio è gestito da ArubaPEC, ma i server restano quelli di Actalis.
- Libero PEC: nome utente = indirizzo completo; con la verifica in due passaggi usa la password per applicazioni generata nelle impostazioni di Libero Mail PEC. Guida ufficiale Libero.
Risoluzione dei problemi#
| Cosa vedi | Causa probabile | Soluzione |
|---|---|---|
| «Il server di posta (IMAP) ha rifiutato l'accesso: controlla indirizzo email e password.», ma in webmail entri | Verifica in due passaggi attiva | Genera la password per i programmi di posta del tuo gestore e usa quella |
| Accesso rifiutato su Aruba anche con la password giusta | IMAP o SMTP disattivati | Webmail PEC → Impostazioni → SMTP/POP/IMAP → Accessi |
| Rifiuti dopo molti tentativi, anche in webmail | Blocco temporaneo per troppi tentativi | Aspetta o reimposta la password, poi aggiornala ovunque |
| Accesso rifiutato con Legalmail | Serve lo User ID come nome utente | Compila Nome utente con lo User ID InfoCert |
| Accesso rifiutato con TIM PEC | Manca la password secondaria o il formato del nome utente | Password da devicepassword.pectim.it e nome utente indirizzo*utente |
| La ricezione funziona, l’invio no | SMTP disattivato o credenziali diverse | Abilita SMTP nelle impostazioni della casella; vedi errori IMAP e SMTP |
| Funzionava e ha smesso dopo qualche mese | Password per i programmi scaduta (Aruba: 6 mesi) | Posticipala o generane una nuova e aggiornala in Mailamber |
| «Impossibile raggiungere il server. Controlla host e porta.» | Server o porta sbagliati | Controlla la tabella dei server qui sopra |
Come riconosco i messaggi PEC?#
Nella lista dei messaggi le PEC hanno il tag PEC. Aprendo un messaggio certificato vedi «Messaggio PEC certificato»; le ricevute sono marcate come Ricevuta PEC con la loro categoria: Accettata, Presa in carico, Consegnata o Errore di consegna.
Cosa aggiungono Plus e Premium?#
Con il piano Free ricevi e invii PEC normalmente. Con Plus e Premium ottieni la certificazione completa:
- le ricevute di accettazione e consegna vengono abbinate in automatico alla PEC inviata, così non devi cercarle tra la posta;
- per ogni ricevuta arriva una notifica dedicata: «PEC accettata ✓», «PEC consegnata ✓✓» oppure «PEC: errore di consegna»;
- nel lettore vedi la sequenza degli eventi del messaggio.
Sul piano Free, al posto della certificazione vedi l’invito «Sblocca la certificazione PEC (accettazione e consegna) con Plus».
Le ricevute restano sul server?#
Sì. Mailamber non cancella nulla dal server del gestore: le ricevute restano nella casella PEC come in webmail. Se ti servono in tribunale o per un’amministrazione, scaricale o conservale come indica il tuo gestore.
Posso usare Mailamber se non sono in Italia?#
Certo. La PEC è un servizio italiano: fuori dall’Italia Mailamber funziona come un normale client email completo, senza alcuna limitazione.
Non hai risolto?#
Apri un ticket dalla scheda Supporto dell’area account, oppure usa Contatta il supporto nella guida PEC dell’app: la categoria PEC, il gestore e la versione dell’app sono già compilati. Indica il messaggio d’errore che vedi: non scrivere mai la password nel ticket.