Appareils, limites des forfaits et Appareils supplémentaires
En bref
Chaque PC ou téléphone sur lequel tu te connectes occupe un appareil de ton forfait : 1 avec Free, 2 avec Plus, 5 avec Premium. Avec Premium, tu peux ajouter de 1 à 10 Appareils supplémentaires à 1,99 € par mois chacun. Pour libérer une place, retire un appareil depuis l’espace compte ou depuis l’app.
Combien d’appareils puis-je utiliser ?#
| Forfait | Appareils inclus |
|---|---|
| Free | 1 |
| Plus | 2 |
| Premium | 5 + jusqu’à 10 Appareils supplémentaires |
Les PC Windows et les téléphones Android comptent de la même façon : avec Plus, par exemple, tu peux utiliser un PC et un téléphone.
Que se passe-t-il quand j’atteins la limite ?#
Le nouvel appareil ne peut pas activer la licence. Sur le PC, tu vois « Limite d’appareils du forfait atteinte : gère-les depuis l’espace compte sur le site. ». Sur Android, l’écran Aucune place libre s’affiche : tant que tu ne libères pas une place, tu ne peux ni ajouter de boîtes mail ni synchroniser le courrier, mais depuis cet écran tu peux ouvrir Gérer les appareils et réessayer avec Réessayer maintenant.
Comment libérer une place ?#
Retire un appareil que tu n’utilises plus :
- depuis l’espace compte sur le site, onglet Appareils, avec Retirer ;
- depuis la fenêtre du compte Mailamber dans l’app Windows ;
- depuis l’app Android, dans Appareils.
L’appareil que tu es en train d’utiliser ne peut pas se retirer lui-même. Un appareil retiré devra se reconnecter pour utiliser la licence. Quand tu changes de PC ou de téléphone, retire l’ancien et connecte-toi depuis le nouveau.
C’est quoi, les Appareils supplémentaires ?#
Un addon réservé à Premium : tu ajoutes de 1 à 10 appareils en plus des 5 inclus, à 1,99 € par mois chacun. Choisis la quantité avec − et + dans l’espace compte : le prix se met à jour en temps réel. Si tu augmentes, tu ne paies tout de suite que la différence pour la période en cours ; si tu diminues, la limite baisse immédiatement et le nouveau prix s’applique au renouvellement suivant.
Et si je passe à un forfait avec moins d’appareils ?#
Les appareils connectés en premier continuent de fonctionner, jusqu’à la nouvelle limite. Les autres restent dans la liste avec Bloqué par le forfait jusqu’à ce que tu les retires ou que tu augmentes à nouveau la limite.