IA et confidentialité : consentement et traitement des données
En bref
Rien n’est envoyé à l’IA avant ton consentement. Ensuite, seul le texte nécessaire à la fonction que tu utilises part vers les serveurs de Mailamber, puis vers les fournisseurs d’IA ; le contenu n’est pas conservé et n’est jamais utilisé pour entraîner des modèles. Tu peux retirer ton consentement quand tu veux dans les Paramètres.
- Résumé, traduction et réponses rapides : le texte de l’e-mail que tu ouvres.
- Assistant d’écriture et modèles avec l’IA : ta description ou ton brouillon et, pour les réponses et transferts, le message cité.
- Priorité par IA, si tu l’actives : expéditeur, objet et un court extrait des nouveaux messages.
- Assistance IA des Espaces smart, si tu l’actives : expéditeur et objet des expéditeurs que les règles locales ne reconnaissent pas.
Qu’est-ce qui est envoyé, fonction par fonction ?#
- Résumé, traduction et réponses rapides : le texte de l’e-mail que tu ouvres.
- Assistant d’écriture et modèles avec l’IA : ta description ou ton brouillon et, pour les réponses et transferts, le message cité.
- Priorité par IA, si tu l’actives : expéditeur, objet et un court extrait des nouveaux messages.
- Assistance IA des Espaces smart, si tu l’actives : expéditeur et objet des expéditeurs que les règles locales ne reconnaissent pas.
- Assistant IA dans la fenêtre de rédaction (à partir de Windows 1.14.0 et d’Android 1.4.0) : ta demande, l’objet et le texte que tu as écrit toi-même ; l’e-mail d’origine seulement quand la demande en a besoin, et seulement si tu ne l’exclus pas. La signature n’est jamais envoyée, et le panneau indique toujours ce que lit l’IA.
Tout le reste — ton courrier, les pièces jointes, les identifiants — reste sur l’appareil.
Où va le texte ?#
Vers les serveurs de Mailamber (dans l’Union européenne), puis vers les fournisseurs d’IA OpenRouter, OpenAI et Anthropic, uniquement pour générer la réponse. Les requêtes vers OpenRouter partent avec la collecte de données désactivée. Le contenu n’est pas conservé sur les serveurs de Mailamber et n’est jamais utilisé pour entraîner des modèles d’IA : nous gardons seulement les données d’utilisation (fonction, modèle, quantité de texte, coût) pour calculer les limites du forfait. Les transferts vers les fournisseurs situés aux États-Unis sont couverts par les garanties prévues par le RGPD, comme l’explique la politique de confidentialité.
Comment donner mon consentement ?#
La première fois que tu utilises une fonction IA, Mailamber affiche « Avant d’utiliser l’IA dans Mailamber » avec la liste ci-dessus. Clique sur J’ai compris, activer l’IA pour continuer, ou ferme la fenêtre : l’app fonctionne pleinement même sans IA. Tu peux aussi le donner depuis Paramètres → Intelligence artificielle avec Accepter et activer.
Sur Android, le consentement s’appelle Consentement IA : si l’app n’arrive pas à l’enregistrer (par exemple hors ligne), elle n’envoie rien.
Comment retirer mon consentement ?#
Dans Paramètres → Intelligence artificielle, clique sur Retirer le consentement (sur le téléphone : Retirer). Toutes les fonctions IA s’arrêtent immédiatement : la priorité avec IA et l’aide des Espaces smart se désactivent, et l’assistant te redemandera ton consentement avant la prochaine utilisation. Le retrait vaut pour tout ton compte, sur tous tes appareils.
L’IA peut-elle se tromper ?#
Oui : les réponses sont générées automatiquement et peuvent contenir des erreurs, des omissions ou des détails inventés. C’est pourquoi chaque proposition porte l’étiquette « Généré avec l’IA » avant que vous l’utilisiez et, à côté de l’assistant et sous les synthèses et traductions, vous trouvez toujours un avis avec le lien Comment fonctionne l’IA. Relisez le texte avant de l’envoyer : c’est vous qui décidez quoi utiliser. Fonctions, fournisseurs, limites et désactivation sont expliqués sur la page L’IA dans Mailamber.