IA e privacidade: consentimento e tratamento dos dados
Em resumo
Nada é enviado à IA antes do seu consentimento. Depois, só sai o texto necessário para a função que você usa, rumo aos servidores do Mailamber e de lá aos fornecedores de IA; o conteúdo não é guardado e nunca é usado para treinar modelos. Você pode revogar o consentimento quando quiser nas Configurações.
- Resumo, tradução e respostas rápidas: o texto do e-mail que você abre.
- Assistente de escrita e templates com IA: sua descrição ou rascunho e, em respostas e encaminhamentos, a mensagem citada.
- Prioridade com IA, se você ativar: remetente, assunto e um breve trecho das mensagens novas.
- Assistência de IA dos Espaços smart, se você ativar: remetente e assunto dos remetentes que as regras locais não reconhecem.
O que é enviado, função por função?#
- Resumo, tradução e respostas rápidas: o texto do e-mail que você abre.
- Assistente de escrita e templates com IA: sua descrição ou rascunho e, em respostas e encaminhamentos, a mensagem citada.
- Prioridade com IA, se você ativar: remetente, assunto e um breve trecho das mensagens novas.
- Assistência de IA dos Espaços smart, se você ativar: remetente e assunto dos remetentes que as regras locais não reconhecem.
- Assistente de IA no editor (a partir do Windows 1.14.0 e do Android 1.4.0): o seu pedido, o assunto e o texto que você mesmo escreveu; o e-mail original só quando o pedido precisa dele e só se você não o excluir. A assinatura nunca é enviada, e a barra sempre mostra o que a IA lê.
Todo o resto — os seus e-mails, os anexos, as credenciais — fica no dispositivo.
Para onde vai o texto?#
Para os servidores do Mailamber (na União Europeia) e de lá para os fornecedores de IA OpenRouter, OpenAI e Anthropic, só para gerar a resposta. As solicitações à OpenRouter saem com a coleta de dados desativada. O conteúdo não é guardado nos servidores do Mailamber e nunca é usado para treinar modelos de IA: guardamos só os dados de uso (função, modelo, quantidade de texto, custo) para calcular os limites do plano. As transferências para fornecedores nos Estados Unidos estão cobertas pelas garantias previstas no GDPR, como explicado na política de privacidade.
Como dou o consentimento?#
Na primeira vez que você usa uma função de IA, o Mailamber mostra “Antes de usar a IA no Mailamber” com a lista acima. Clique em Entendi, ativar a IA para continuar, ou feche: o app funciona plenamente também sem IA. Você também pode dar o consentimento em Configurações → Inteligência artificial com Aceitar e ativar.
No Android, o consentimento se chama Consentimento de IA: se o app não conseguir registrá-lo (por exemplo, offline), ele não envia nada.
Como revogo o consentimento?#
Em Configurações → Inteligência artificial, clique em Retirar o consentimento (no celular: Revogar). Todas as funções de IA param na hora: a prioridade com IA e a ajuda dos Espaços smart se desligam, e o assistente pedirá o consentimento de novo antes do próximo uso. A revogação vale para toda a sua conta, em todos os dispositivos.
A IA pode errar?#
Sim: as respostas são geradas automaticamente e podem conter erros, omissões ou detalhes inventados. Por isso cada proposta traz a etiqueta “Gerado com IA” antes de você usá-la e, ao lado do assistente e abaixo de resumos e traduções, você sempre encontra um aviso com o link Como a IA funciona. Releia o texto antes de enviá-lo: você decide o que usar. Funções, fornecedores, limites e como desativá-la estão explicados na página A IA no Mailamber.