Die Synchronisierung ist langsam oder hängt
Kurz gesagt
Die erste Synchronisierung eines Postfachs mit vielen Nachrichten lädt zuerst die Kopfzeilen und dann die Vorschauen und kann von ein paar Minuten bis deutlich länger dauern: Du kannst die App währenddessen nutzen. Aktualisiert sich die Post nicht mehr, prüfe den Status des Postfachs und die Verbindung und nutze dann „Alle Postfächer aktualisieren“.
Warum ist die erste Synchronisierung langsam?#
Weil Mailamber die Post auf dein Gerät herunterlädt, statt sie aus einer Cloud zu lesen. Das passiert in Phasen, die in der Statusleiste unten angezeigt werden: Ordner werden gelesen…, dann die Kopfzeilen und schließlich die Vorschauen der Nachrichten. Neuere Nachrichten kommen zuerst; Postfächer mit Zehntausenden E-Mails brauchen länger, vor allem wenn der Anbieter die Geschwindigkeit der IMAP-Verbindungen begrenzt. Du kannst lesen und schreiben, während die Synchronisierung weiterläuft.
Ist sie fertig, siehst du Synchronisiert und dann Warte auf neue E-Mails: Ab dann kommt neue Post in Echtzeit an.
Am PC kommt keine neue Post an: Was prüfe ich?#
- Den Status des Postfachs in der Seitenleiste: Offline deutet auf ein Netzwerkproblem hin; Passwort muss aktualisiert werden auf ein Passwort, das aktualisiert werden muss (Lösungen).
- Die Verbindung: VPNs, Proxys oder Firewalls können die langen Verbindungen unterbrechen, die Mailamber zum Server offen hält.
- Manuell aktualisieren mit Alle Postfächer aktualisieren.
- Zeigt die Statusleiste „Engine nicht verfügbar — Wiederverbindung…“, warte ein paar Sekunden: Die Mail-Engine startet von selbst neu. Bleibt es so, beende Mailamber über den Infobereich (Beenden) und öffne es erneut.
Warum kommen Nachrichten am Handy später an?#
Unter Android prüft die App die Post im Hintergrund etwa alle 15 Minuten, und Android kann die Prüfung verzögern, um Akku zu sparen. Bei geöffneter App ziehst du die Liste nach unten, um sofort zu aktualisieren. Siehe Benachrichtigungen und Akku unter Android.
Begrenzt mein Anbieter die Verbindungen?#
Manche Anbieter erlauben nur wenige gleichzeitige IMAP-Verbindungen pro Postfach. Nutzt du dasselbe Postfach in vielen Programmen und auf vielen Geräten gleichzeitig, können einige Verbindungen abgelehnt oder gebremst werden: Schließe die Clients, die du nicht nutzt.