La contraseña de aplicación no funciona o es rechazada
En breve
Normalmente la contraseña de aplicación se creó en otra cuenta de Google, se ha revocado (también al cambiar la contraseña principal) o se copió mal. Crea una nueva en la cuenta correcta, pégala en Mailamber y vuelve a intentarlo; con las cuentas del trabajo puede hacer falta el permiso del administrador.
He pegado la contraseña correcta: ¿por qué la rechaza?#
Revisa estos puntos, por orden:
- Cuenta correcta. La contraseña de aplicación solo vale para la cuenta de Google en la que la creaste. Si en el navegador tienes varias cuentas abiertas, comprueba arriba a la derecha en myaccount.google.com/apppasswords.
- Dirección correcta. En Mailamber el email debe ser el de esa misma cuenta (un alias de Gmail también funciona, pero solo si pertenece a esa cuenta).
- Copia correcta. El código tiene 16 letras; los espacios no cuentan, pero un carácter de más o de menos sí. Si tienes dudas, crea una nueva y pégala sin escribirla a mano.
- Contraseña todavía válida. Google revoca todas las contraseñas de aplicación cuando cambias la contraseña de la cuenta o cuando las eliminas. Crea una nueva.
- Verificación en dos pasos activa. Si la has desactivado, las contraseñas de aplicación dejan de funcionar.
¿Por qué Google no me deja crear la contraseña de aplicación?#
Pasa con las cuentas del trabajo o del centro educativo en las que el administrador ha desactivado esta posibilidad, con la Protección Avanzada y cuando la verificación en dos pasos usa solo llaves de seguridad. En el primer caso, pregunta al administrador de Google Workspace; en los demás, la contraseña de aplicación no está disponible.
Funcionaba y de repente ha dejado de hacerlo: ¿por qué?#
Las causas típicas son un cambio de la contraseña de Google, una revocación desde la página de contraseñas de aplicación o un control de seguridad de Google tras un acceso desde un lugar nuevo. Abre Gmail en el navegador: si Google te pide confirmar una actividad, confírmala. Después crea una nueva contraseña de aplicación y actualízala en Mailamber.
¿Y con iCloud o Yahoo?#
El principio es el mismo: crea una contraseña específica para apps desde la cuenta de Apple o desde los ajustes de seguridad de Yahoo, y úsala en lugar de la contraseña normal. Para iCloud necesitas tener activa la autenticación de doble factor.