Notificaciones de apertura, clic y correo nuevo

¿De qué me avisa Mailamber?#

De todo lo que necesita tu atención, en el PC y en el móvil:

• Correo nuevo, con remitente y asunto.
• Primera apertura de un email con seguimiento: una sola vez por email, aunque lo hayas enviado desde el otro dispositivo.
• Primer clic en un enlace de un email con seguimiento, solo con Tracking Pro (el único caso en que los enlaces tienen seguimiento).
• Aplazamientos que vencen y follow-ups sin respuesta; en el PC también los recibos PEC.

Solo generan aviso las aperturas y los clics contados: los escáneres de seguridad, las vistas previas de enlaces, las aperturas automáticas y tus propias visualizaciones nunca lo hacen. Con varios destinatarios hay un único píxel por email, así que la notificación dice que el email se ha abierto, no qué destinatario lo abrió. Pasados 14 días desde el evento ya no llega ninguna notificación.

¿Las notificaciones de apertura llegan en tiempo real?#

Sí, desde Windows 1.14.0 y Android 1.4.0: suelen llegar pocos segundos después de la apertura (el primer clic unos segundos más tarde, lo que se tarda en descartar las ráfagas de los escáneres).

• En el PC, el motor de Mailamber sigue conectado aunque la ventana esté cerrada en el área de notificación.
• En Android, los avisos llegan como notificaciones push incluso con la app cerrada. En Ajustes → Notificaciones ves qué modo está activo: Avisos instantáneos activos («Las lecturas y los clics llegan al momento, incluso con la app cerrada.») o Avisos desde la app («Con la app abierta, lecturas y clics llegan en tiempo real; con la app cerrada, en la comprobación periódica de Android (normalmente en 15 minutos).»).

Si llegan varias aperturas mientras no estás, recibes un único resumen, nunca una avalancha.

¿Cómo funcionan las notificaciones en el PC?#

Depende de dónde estés:

• Ventana en segundo plano o cerrada en el área de notificación: notificación de Windows con el sonido de Mailamber (aperturas y clics tienen un sonido propio, distinto del del correo). Al hacer clic en una apertura se abre el detalle del email en la vista Seguimiento; al hacer clic en un correo nuevo se abre el mensaje.
• Ventana en primer plano: un aviso dentro de la app, con Ver detalles.
• Después de estar fuera (app cerrada o PC apagado): un solo resumen para el correo y otro para los emails con seguimiento («Correos con seguimiento: mientras no estabas»).

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Área de notificación de Windows⌃4📶 🔊9:41

Mailamber — 4 sin leer

La primera vez que cierras la ventana, un aviso único («Mailamber sigue activo») te recuerda que Mailamber sigue trabajando en el área de notificación. Si Iniciar con Windows o Minimizar a la bandeja al cerrar están desactivados, con la primera apertura notificada (o cuando activas el seguimiento) Mailamber te propone «No te pierdas ninguna apertura»: Activar activa los dos. La sugerencia aparece una sola vez.

¿Cómo ajusto las notificaciones en el PC?#

En Configuración → Notificaciones:

• Notificaciones de escritorio, Sonido de notificación y Tono.
• Probar las notificaciones: el botón Probar muestra una notificación de ejemplo con el sonido elegido.
• Correos con seguimiento: los interruptores Primera apertura y Primer clic en un enlace.
• Horas de silencio: en la franja elegida, ninguna notificación y ningún sonido para todos los tipos de aviso (correo, aperturas, clics, follow-ups, PEC). La app sigue actualizada igualmente.

¿Cómo funcionan las notificaciones en Android?#

Desde Android 1.4.0:

• App cerrada: las aperturas y los clics llegan como notificaciones push; un toque abre el detalle del email en la pantalla Seguimiento.
• App abierta: en lugar de la notificación del sistema aparece un banner de Mailamber en la parte superior de la pantalla; tócalo para abrir el mismo detalle.
• Correo nuevo: el móvil revisa el correo por sí mismo y crea las notificaciones localmente; cuando llegan muchos emails a la vez recibes una única notificación de resumen en lugar de una por mensaje. Consulta Notificaciones y batería en Android.

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¿Cómo concedo el permiso de notificaciones en Android?#

En Android 13 y posteriores, antes de la solicitud del sistema Mailamber te muestra una pantalla «Nosotros te avisamos» que explica qué vas a recibir: correo nuevo, lecturas y clics, recordatorios. Activar notificaciones abre la solicitud de Android; Ahora no la aplaza una semana (como máximo tres veces).

Si las notificaciones están bloqueadas, en Ajustes → Notificaciones verás «Notificaciones desactivadas» con el botón para reactivarlas.

¿Cómo cambio sonidos y canales en Android?#

En la app, en Ajustes → Notificaciones, encontrarás Sonido de notificación, Horas de silencio y los interruptores Avisarme en la primera apertura y Avisarme con el primer clic. En las horas de silencio las notificaciones llegan igualmente, pero sin sonido.

Para el sonido, la vibración, la importancia y el banner emergente de cada tipo de aviso, toca Canales, sonidos y estilo: se abren los ajustes de Android, con los canales divididos en los grupos Correo y Rastreo:

¿Mis emails pasan por servidores para las notificaciones?#

No. Las notificaciones de correo nuevo se crean en tu dispositivo, que lee tu buzón directamente: el correo nunca pasa por los servidores de Mailamber (local-first). Del servidor solo llegan los hitos del seguimiento (primera apertura y primer clic). En Android el push pasa por Google Firebase Cloud Messaging y lleva el texto de la notificación: asunto del email, primer destinatario y dominio del enlace pulsado. Si quieres, Android puede ocultar el contenido de las notificaciones en la pantalla de bloqueo. Más detalles en Privacidad y obligaciones del seguimiento de emails y en la política de privacidad.