Dispositivos, límites de los planes y Dispositivos extra
En breve
Cada PC o móvil en el que inicias sesión ocupa un dispositivo de tu plan: 1 con Free, 2 con Plus, 5 con Premium. Con Premium puedes añadir de 1 a 10 Dispositivos extra a 1,99 € al mes cada uno. Para liberar un hueco, elimina un dispositivo desde el área de cuenta o desde la app.
¿Cuántos dispositivos puedo usar?#
| Plan | Dispositivos incluidos |
|---|---|
| Free | 1 |
| Plus | 2 |
| Premium | 5 + hasta 10 Dispositivos extra |
Los PC con Windows y los móviles Android cuentan igual: con Plus, por ejemplo, puedes usar un PC y un móvil.
¿Qué pasa cuando llego al límite?#
El nuevo dispositivo no puede activar la licencia. En el PC ves «Límite de dispositivos del plan alcanzado: gestiónalos desde el área de cuenta en el sitio web.». En Android aparece la pantalla No hay plazas libres: hasta que liberes un hueco no puedes añadir buzones ni sincronizar el correo, pero desde ahí puedes abrir Gestionar dispositivos y volver a intentarlo con Reintentar ahora.
¿Cómo libero un hueco?#
Elimina un dispositivo que ya no uses:
- desde el área de cuenta de la web, pestaña «Dispositivos», con Eliminar;
- desde la ventana de la cuenta Mailamber en la app para Windows;
- desde la app para Android, en Dispositivos.
El dispositivo que estás usando no puede eliminarse a sí mismo. Un dispositivo eliminado tendrá que iniciar sesión de nuevo para usar la licencia. Cuando cambies de PC o de móvil, elimina el antiguo e inicia sesión desde el nuevo.
¿Qué son los Dispositivos extra?#
Un addon reservado a Premium: añades de 1 a 10 dispositivos además de los 5 incluidos, a 1,99 € al mes cada uno. Eliges la cantidad con − y + en el área de cuenta y el precio se actualiza en tiempo real. Si aumentas, pagas al momento solo la diferencia del periodo en curso; si reduces, el límite baja enseguida y el nuevo precio se aplica desde la siguiente renovación.
¿Y si paso a un plan con menos dispositivos?#
Siguen funcionando los dispositivos que se vincularon primero, hasta el nuevo límite. Los demás siguen en la lista con Bloqueado por el plan hasta que los elimines o vuelvas a aumentar el límite.