La sincronización va lenta o se queda bloqueada
En breve
La primera sincronización de un buzón con muchos mensajes descarga primero los encabezados y luego las vistas previas, y puede tardar desde unos minutos hasta bastante más: mientras tanto puedes usar la app. Si el correo deja de actualizarse, revisa el estado del buzón y la conexión, y después usa «Actualizar todos los buzones».
¿Por qué la primera sincronización es lenta?#
Porque Mailamber descarga el correo en tu dispositivo, en lugar de leerlo desde una nube. Lo hace por fases, que se muestran en la barra de estado de abajo: Leyendo carpetas…, después los encabezados y por último las vistas previas de los mensajes. Los mensajes recientes llegan primero; los buzones con decenas de miles de emails tardan más, sobre todo si el proveedor limita la velocidad de las conexiones IMAP. Puedes leer y escribir mientras la sincronización continúa.
Cuando termina ves Sincronizado y después A la escucha de correo nuevo: a partir de ahí el correo nuevo llega en tiempo real.
El correo nuevo no llega al PC: ¿qué reviso?#
- El estado del buzón en la barra lateral: Sin conexión indica un problema de red; Contraseña por actualizar, una contraseña que hay que actualizar (soluciones).
- La conexión: VPN, proxy o cortafuegos pueden cortar las conexiones largas que Mailamber mantiene abiertas con el servidor.
- Actualiza a mano con Actualizar todos los buzones.
- Si la barra de estado muestra «Motor no disponible — reconectando…», espera unos segundos: el motor de correo se reinicia solo. Si sigue así, cierra Mailamber desde el área de notificación (Salir) y vuelve a abrirlo.
¿Por qué en el móvil los mensajes llegan más tarde?#
En Android la app revisa el correo en segundo plano aproximadamente cada 15 minutos, y Android puede retrasar la revisión para ahorrar batería. Con la app abierta, desliza la lista hacia abajo para actualizar al momento. Consulta Notificaciones y batería en Android.
¿Mi proveedor limita las conexiones?#
Algunos proveedores solo permiten unas pocas conexiones IMAP simultáneas por buzón. Si usas el mismo buzón en muchos programas y dispositivos a la vez, algunas conexiones pueden rechazarse o ir más lentas: cierra los clientes que no uses.